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O impacto dos hábitos no desempenho

Somos mesmo seres de hábitos? Ndubuisi Ekekwe num artigo que publicou recentemente fala da importância e do impacto que o desenvolvimento de hábitos do cliente tem sobre o desempenho a prazo dos negócios. Será que se verifica o mesmo tipo de relação com o desenvolvimento de novos hábitos nos colaboradores?
 
(comentário Daniela Moreira em 10.04.2012)
 

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