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Case Studies

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A Dale Carnegie Training é parceira de empresas de todas as dimensões na obtenção de resultados.
 
Boyes Turner
O escritório de advocacia, com serviços completo dobrou o tamanho sem uma fusão em  cinco anos, aumentou os lucros e é considerado como um dos escritórios de advocacia mais bem sucedidos do Reino Unido.

Desafio

O desenvolvimento das pessoas e a sua capacidade de trabalhar em equipa é absolutamente fundamental para o desenvolvimento de um escritório de advocacia de sucesso. Muitas empresas de serviços profissionais já passaram por esta situação, mas poucas têm conseguido.
 

Solução 

Uma estratégia bem pensada é essencial e ter um profissional experiente da Dale Carnegie disponível para ajudar e discutir ideias agrega valor e faz as coisas acontecerem de forma mais rápida. A abordagem personalizada da Dale Carnegie ajudou os gestores séniores a rapidamente desenvolverem uma maior consciência sobre o desenvolvimento efectivo das pessoas. Melhorando ainda, a sua capacidade como coaches e mentores.
 

Resultados 

Os RH têm sido colocados no coração do negócio e estão a ser usados como o principal agente de mudança. Isto acelerou o progresso da Boyes Turner e desenvolveu bases fortes para a empresa. Os efeitos são bastante visíveis em termos de reforço da sua oferta de serviços, o desenvolvimento da sua base de clientes e também a sua grande consideração por organizações terceiras independentes.
 
"A Dale Carnegie ajudou-me a conduzir o négócio à posição que ocupa actualmente, sendo reconhecida como um dos melhores escritórios regionais de advocacia do Reino Unido. Crescemos rapidamente ao longo dos últimos cinco anos, de uma facturação de 4  para 10 milhões de libras e, reforçou significativamente o serviço que prestamos, bem como a qualidade da nossa base de clientes. "
~ Andrew Chalkley, CEO e Partner.
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Áreas Curriculares

As competências cobertas pelo nosso processo iMAP são distribuídas em seis áreas curriculares. Seleccione a sua área de interesse abaixo e saiba mais.
Engagement / Comprometimento Liderança
       
Vendas
       
Serviço ao Cliente        Apresentações de Alto Impacto        Melhoria de Processos       

Talent Management White Paper Gestão do Talento
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Succession Planning White Paper Planear a Sucessão
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Employee Engagement White Paper Comprometimento dos Colaboradores
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