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O líder e o engagement

O papel diferenciador que as pessoas podem desempenhar em cada organização, começa a ser aceite pela generalidade dos gestores, daí estar a verificar-se um aumento das preocupações em torno do capital humano. Afinal qual será o factor que mais afecta a satisfação, o envolvimento e o comprometimento no trabalho? Várias pesquisas apontam para uma única resposta dada pela formulação de uma nova pergunta: "Quem é o seu superior hierárquico?"
 
Jim Clifton, CEO da Gallup, num artigo referiu que 60% dos funcionários públicos nos Estados Unidos são miseráveis, não pelo baixo salário, fracos benefícios ou dias de férias insuficientes – mas por têm maus chefes.
 
Investir no desenvolvimento da liderança não é apenas compensador, é um pré-requisito para tirar o máximo de rendimento dos investimentos noutros departamentos.
 
 
 
(comentário Daniela Moreira em 23.07.2012)
 
 
 
 

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